Política de Reembolso
Última atualização: agosto de 2026
1. Garantia de 30 dias
O RENDAXX, operado por Dorildo Necker de Moura, oferece garantia de reembolso de 30 dias. Se você não estiver satisfeito com a assinatura Premium, pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias a partir da data do pedido — inclusive por simples desistência.
2. Como solicitar
Os pagamentos são processados pela Paddle, nosso Merchant of Record. Para pedir o reembolso, acesse paddle.net com o e-mail usado na compra, ou fale com o nosso suporte pelo aplicativo — encaminhamos sua solicitação. Consulte também a Política de Reembolso da Paddle.
3. Prazo de processamento
Após a aprovação, o estorno é feito no mesmo meio de pagamento utilizado. O crédito pode levar alguns dias úteis até aparecer no seu extrato, conforme o prazo do emissor do cartão ou do meio de pagamento.
4. Cancelamento da assinatura
Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento em Planos → Gerenciar assinatura. O acesso Premium permanece disponível até o fim do período já pago; o cancelamento sozinho não gera reembolso automático — para isso, use o processo descrito acima.
5. Teste gratuito
O período de teste de 7 dias não gera cobrança. Se você cancelar antes do término do teste, nenhum valor será debitado.